Rezervacijos paslaugos ir taisyklės
Beautyconn.lt dirba su patikimais partneriais ir teikia tik kokybiškas paslaugas, todėl elektroniniai užsakymai yra negrąžinami ir į pinigus nekeičiami. Kviečiame susipažinti su šiomis pirkimo ir naudojimo taisyklėmis.
Sąvokos
1.1. Pardavėjas – verslininkas, kuris siūlo ir parduoda prekes/paslaugas vartotojams t.y. Lietuvos Respublikos VĮ „Registrų centras“, Juridinių asmenų registro įregistruotas privatusis juridinis asmuo UAB „DS Beauty Group“, juridinio asmens kodas 302801875, PVM mokėtojo kodas LT100007010614, buveinės adresas Vilniaus g. 7, Panevėžys.
1.2. Beautyconn.lt – elektroninė rezervacijų platforma, esanti adresu www.beautyconn.lt
1.3. Pirkėjas – tai fizinis ar/ir juridinis asmuo ir/ar jų įgaliotas asmuo, turintis reikiamus įgaliojimus. Fizinis asmuo turi būti veiksnus arba emancipuotas, pagal LR galiojančius teisės aktus, sulaukęs ne mažiau 14 m.
1.4. Šalys– Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.5. Asmens duomenys– yra bet kokia informacija, susijusi su gyvu asmeniu, kurio tapatybė yra nustatyta arba gali būti nustatyta. Skirtinga informacija, kuri surinkta kartu gali atskleisti konkretaus asmens tapatybę, taip pat yra asmens duomenys.
1.6. Taisyklės– šios „Paslaugų pirkimo – pardavimo elektroninėje platformoje beautyconn.lt taisyklės“.
1.7. Paskyra – beautyconn.lt pirkėjo registracijos rezultatas, sukurta paskyra, kurioje pirkėjas gali stebėti ir analizuoti su užsakymu susijusią informaciją.
1.8. Privatumo politika– Pardavėjo patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės.
1.9. Paslaugų teikėjai - Pardavėjas parduoda/rezervuoja paslaugas, kurias teikia kiti asmenys.
1.10. Paslaugų atsiėmimas – tai paslaugų suteikimas Paslaugų teikėjų nurodytuose salonuose.
2. Bendrosios nuostatos
2.1. Pirkėjas užregistruodamas beautyconn.lt sistemoje patvirtina, kad susipažino su Pirkimo – pardavimo taisyklėmis, Duomenų apsaugos ir privatumo politika, pažymėdamas varnelę. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių/paslaugų įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, šalių atsakomybė bei kitos su prekių/paslaugų pirkimu – pardavimu susijusios sąlygos.
2.2. Jei Pirkėjas prekes/paslaugas perka neužsiregistravęs beautyconn.lt su Pirkimo – pardavimo taisyklėmis bei Duomenų apsaugos ir privatumo politika susipažįsta prieš pateikiant savo asmens duomenis Pardavėjui.
2.3. Pirkėjas, registracijos metu (registruotas vartotojas) arba apsipirkimo metu (neregistruotas vartotojas) patvirtina, kad susipažino su 2.1. p. nurodytomis taisyklėmis, pažymėdamas varnelę, registruojantis beautyconn.lt. Šios taisyklės gali būti vienašališkai keičiamos Pardavėjo apie Taisyklių atnaujinimų informacija pateikiama svetainėje.
2.4. beautyconn.lt paslaugų rezervacijų/pardavimų platformoje pirkti teisę turi asmenys užsiregistravę arba neužsiregistravę beautyconn.lt sistemoje ir atitinkantys 1.3.p. numatytus reikalavimus, laikantis šiose taisyklėse numatytų nuostatų.
2.5. Pasikeitus LR teisės aktams ir esant būtinybei atnaujinti „Prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje platformoje beautyconn.lt taisyklės“, pirkėjas apie šių taisyklių ir kitų taisyklių pasikeitimus bus informuojamas registracijos ar apsipirkimo metu nurodytu el. paštu.
2.6. Registruoti vartotojai su Pirkimo – pardavimo taisyklėmis susipažįsta, sukuriant savo paskyrą beautyconn.lt, o ne registruoti vartotojai kiekvieno apsipirkimo metu prie pateikiant asmens duomenis pardavėjui. Sutikimą arba nesutikimą su konkrečiais Pirkėjo Asmens duomenų tvarkymo būdais Pirkėjas turi teisę sutikti arba atšaukti pačioje Duomenų apsaugos ir privatumo politikoje numatyta tvarka.
2.7. Pirkėjas įsipareigoja pateikti duomenis, kurie yra reikalingi ar/ir susiję su užsakymo vykdymu. Už pateiktų duomenų teisingumą ir tikslumą atsako Pirkėjas.
2.8. Pardavėjas parduoda/rezervuoja paslaugas, kurias teikia kiti asmenys (toliau – Paslaugų teikėjai), Pardavėjas nenustato Paslaugų teikėjų teikiamų paslaugų sąlygų, paslaugų teikimo laiko bei bet kokių kitų tokias paslaugas apibūdinančių kriterijų ir nėra atsakingas už tokių paslaugų kokybę, jų turinį bei neteikia jokių garantijų dėl tokių paslaugų. Tačiau visais atvejais savo nuožiūra gali tarpininkauti sprendžiant ginčą ar nesutarimą, kuris kilo tarp Paslaugos teikėjo ir Pirkėjo dėl įsigytos paslaugos suteikimo.
2.9. Pardavėjas pabrėžia, kad jis nėra atsakingas ir neturi teisės nustatyti paslaugų, teikimo sąlygų. Dėl šios priežasties gali atsirasti skirtingos Paslaugų teikimo sąlygos. Pardavėjas taip pat nėra atsakinga už paslaugų teikimo sąlygų išsamumą ir suprantamumą. Teikimo sąlygas nustato ir Pardavėją apie jas savo nuožiūra informuoja tokias paslaugas teikiantys Paslaugų teikėjai. Tokios sąlygos yra privalomos atliekant užsakymus elektroninėje platformoje Pirkėjui.
2.10. Paslaugų/prekių užsakymo patvirtinimas yra nuotolinės, elektroniniu būdu sudaromos pirkimo – pardavimo sutarties momentas.
2.11. UAB „DS Beauty Group“ elektroninės paslaugų rezervavimo platformos pirkėjas, paslaugas/prekes užsisakyti turi teisę pasirinkdamas vieną iš šių būdų:
2.11.1. Internetu užsiregistruodamas beautyconn.lt (susikurdamas paskyra www.beautyconn.lt);
2.11.2. Internetu nesiregistruodamas beautyconn.lt, tačiau pateikdamas visus reikalingus duomenis užsakymo vykdymui.
2.12. Pirkėjas, užsisakydamas beautyconn.lt paslaugas/prekes vienu iš Taisyklių.
2.11.1. – 2.11.2. punktuose nurodytų būdų, privalo pateikti Pardavėjo nurodytuose informacijos laukuose reikiamus duomenis ir susipažinti su Pardavėjo patvirtinta ir pateikta ir Duomenų apsaugos ir privatumo politika.
2.13. Pirkėjui išsirinkus perkamą paslaugą/preke, suformavus prekių krepšelį ir įvykdžius visus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis yra mokėjimo būdo pasirinkimas ir užsakymo patvirtinimas. Užsakymo patvirtinimo momentas laikomas nuotolinės pirkimo – pardavimo sutarties tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
2.14. Kiekvienas Pirkėjo užsakymas saugomas beautyconn.lt duomenų bazėje, neterminuotai. Pirkėjui pareikalavus turimi Pirkėjo duomenys peržiūrimi ir sunaikinami turimi pertekliniai Pirkėjo asmens duomenys.
3. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai
3.1 Pirkėjas turi teisę užsisakyti paslaugas/prekes beautyconn.lt internetinėje rezervacijų platformoje, vadovaujantis šiomis sąlygomis ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.
3.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti paslaugų/prekių pirkimo-pardavimo sutarties su Pardavėju, pranešdamas Pardavėjui per 14 dienų nuo paslaugos/prekes įsigijimo datos, vadovaujantis CK straipsniuose 6.228-10,Vartotojų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties ir ne prekybos patalpose sudarytos sutarties“ bei 6.228-11 nustatyta tvarka.
3.3 Tuo atveju, kai Pirkėjas užsisako/rezervuoja laiką paslaugos suteikimui, tačiau likus mažiau kaip 24 (dvidešimt keturioms) valandoms iki paslaugos suteikimo atšaukia rezervaciją, arba užrezervuotu laiku neatvyksta paslaugos gavimui, yra laikoma, kad paslauga Pirkėjui buvo suteikta tinkamai ir užsakymas nekeičiamas, pinigai nėra grąžinami.
3.4 Jei paslaugas teikiantis Paslaugų teikėjas atšaukė paslaugų teikimą ar kitaip informuoja apie tai, kad jo teikiamos paslaugos nebus teikiamos ar pasikeitė jų teikimo data, vieta ar kiti esminiai paslaugų kriterijai, Pirkėjai turi teisę kreiptis į Pardavėją dėl turimos paslaugos nemokamo pakeitimo į kitą Pirkėjo pasirinktą paslaugą arba pateikti nustatytos formos prašymą dėl pinigų grąžinimo.
3.5. Šiose Taisyklėse numatytais išimtiniais atvejais, pinigai ne vėliau kaip per dvi savaites nuo prašymo pateikimo Bendrovei dienos grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą.
3.6. Pirkėjas, naudodamasis beautyconn.lt, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Duomenų apsaugos ir privatumo politikos nuostatų, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų beautyconn.lt, bei nepažeisti kitų Pardavėjo nurodymų bei Lietuvos Respublikos teisės aktų.
3.7. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas paslaugas/prekes ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4. Pardavėjo teisės
4.1. Pardavėjas turi teisę keisti, sustabdyti ar nutraukti tam tikrų beautyconn.lt funkcijų veikimą ar dalį jų, taip pat keisti beautyconn.lt esančių elementų išdėstymą bei funkcionalumą, keisti paslaugų ir prekių aprašymus.
4.2. Pardavėjas turi teisę sustabdyti arba nutraukti beautyconn.lt veiklą. Tokiu atveju, priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai turi būti užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.
4.3. Pardavėjas turi teisę naudoti Pirkėjo duomenis suteikiant papildomą informaciją apie įsigytas prekes ar paslaugas.
4.4. Pardavėjui dėl nuo jo nepriklausančių aplinkybių, priėmus sprendimą pakeisti prekių ir/ar paslaugų teikimo apimtį ir/ar būdą, sustabdyti, nutraukti paslaugų teikimą, apmokestinti paslaugas ar paslaugų dalį. Klientui išreiškus nesutikimą, jo užsakymas anuliuojamas ir jei užsakymas jau apmokėtas Pirkėjui grąžinami sumokėti pinigai.
4.5. Jei Pirkėjas bando pakenkti beautyconn.lt darbo stabilumui, saugumui ar nevykdo savo įsipareigojimų, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be išankstinio įspėjimo apriboti arba sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis beautyconn.lt arba išimtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo Paskyrą.
4.6. Pardavėjas turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 8.2.1 ar 8.2.2 punktuose numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
4.7. Kitos pardavėjo teisės yra įtvirtintos šiose taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
5. Pardavėjo įsipareigojimai
5.1. Pardavėjas suteikia galimybę naudoti beautyconn.lt teikiamomis paslaugomis.
5.2. Pardavėjas įsipareigoja aiškiai ir suprantamai, lietuvių kalba beautyconn.lt Pirkėjui suteikti informaciją, įtvirtintą Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.228-7 straipsnyje.
5.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą,. Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Duomenų apsaugos ir privatumo politikos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
5.4. Iki užsakymo pateikimo informuoti Pirkėją apie užsakymo įvykdymui reikšmingų beautyconn.lt funkcijų galimą sustabdymą ar nutraukimą, taip pat Taisyklių 5.2 – 5.3 punktuose nurodytus pakeitimus. Informacijos pateikimas www.beautyconn.lt svetainėje laikomas tinkamu informacijos pateikimu. Pardavėjui jau priėmus vykdyti Pirkėjo užsakymą, apie šio užsakymo įvykdymui reikšmingų beautyconn.lt funkcijų sustabdymą ar nutraukimą Pirkėjas informuojamas vienu iš Pirkėjo nurodytų kontaktinių duomenų (telefonu arba el. paštu).
5.5. Taisyklių ir LR teisės aktų numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.
5.6. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitas Taisyklėse, Privatumo politikoje ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose Pardavėjui keliamas pareigas.
6. Paslaugų kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
6.1. Paslaugų/prekių kainos beautyconni.lt suformuotame užsakyme nurodomos eurais, įskaitant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį.
6.2. Už užsisakytas paslaugas/prekes Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš šių būdų:
6.2.1. naudojantis elektronine bankininkyste;
6.2.2. banko pavedimu;
6.2.3. grynaisiais pinigais ar banko kortele paslaugų teikimo vietoje;
6.3. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad paslaugų pirkimo dokumentai – PVM sąskaitos faktūros, jam būtų pateikiamos kartu su suteiktomis paslaugomis. PVM sąskaitose faktūrose nurodomos pasirinktos paslaugos, jų kiekis, suteiktos nuolaidos, galutinė paslaugų kaina, įskaitant visus mokesčius, ir kiti buhalterinę apskaitą reglamentuojančių teisės aktų patvirtinti būtini pateikti duomenys.
7. Duomenų apsauga
7.1. UAB „DS Beauty Group“ vykdydami savo veiklą vadovaujasi duomenų apsaugos principais bei Europos parlamento ir tarybos reglamentu (ES) 2016/679 ir nacionalinės teisės aktuose. Su UAB „DS Beauty Group“ duomenų apsaugos ir privatumo politika galite susipažinti elektroninėje versijoje aktyvi nuoroda.
8. Atsakomybė
8.1. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis beautyconn.lt
8.2. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir perdavimą tretiesiems asmenims.
8.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
9. Pardavėjo taikomos rinkodaros priemonės
9.1. Pardavėjas savo nuožiūra gali inicijuoti beautyconn.lt įvairias akcijas ar žaidimus.
10. Apsikeitimas informacija
10.1. Pardavėjas šių Taisyklių ir „Duomenų apsaugos ir privatumo politikoje“ numatyta tvarka visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos metu ar užsakant paslaugas nurodytu elektroninio pašto adresu.
10.2. Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo beautyconn.lt skyriuje „Kontaktai“ nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.3. Savo pretenzijas / reikalavimus dėl Pardavėjo suteiktų paslaugų Pirkėjas gali pateikti tiesiogiai Pardavėjui:
11. 3. 1. El. paštu info@beautyconnlt;
11. 3. 2. Registruotu laišku, siunčiant adresu: Vilniaus g. 7, Panevėžys;
11. 3. 3. Atvykus į Bendrovę adresu: Vilniaus g. 7, Panevėžys.
11. 4. Jeigu Pirkėjas nėra patenkintas galutiniu Pardavėjo atsakymu dėl vartojimo ginčų neteisminio sprendimo, gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą:
11. 4.1. El. paštu tarnyba@vvtat.lt;
11. 4.2. Užpildyti prašymo formą EGS platformoje: http://ec.europa.eu/odr/;
11. 4.3. Atvykus į tarnybą adresu: Vilniaus g. 25, Vilnius.
11.5. Visi ginčai su Pardavėju sprendžiami derybų būdu. Jei taikiomis derybomis nepavyksta išspręsti kilusių ginčų, jie, neatsižvelgiant į galimus galiojančių įstatymų nuostatų prieštaravimus, bus sprendžiami vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos įstatymais ir tik Lietuvos Respublikos teismuose.
Paslaugų/ Prekių pirkimo- pardavimo elektroninėje parduotuvėje beautyconn.lt taisyklės
PATVIRTINTOS